보도자료

의정부시시설관리공단, 2020년 한국지방공기업학회 가치혁신상 우수상 쾌거
제목 의정부시시설관리공단, 2020년 한국지방공기업학회 가치혁신상 우수상 쾌거
작성일 2020-12-31 오후 4:56:18
제공부서 정윤하 조회 156
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의정부시시설관리공단(이사장 임해명)은 지난 28일 열린 2020년 한국지방공기업학회 동계학술대회 및 총회에서 우수사례를 발표하고 심사를 거쳐 30일 가치혁신상 우수상을 수상하였다.


한국지방공기업학회에서 주최하고 지방공기업평가원이 후원한 이번 동계학술대회에서 공단은, “이동지원센터 ARS 기능 고도화로 고객편의 증진” 우수사례를 공단에서 화상회의 서비스로 발표하였다. 교통약자의 이동 서비스 신청을 원활하게 하기 위한 ARS 기능 개선으로, 양질의 이동지원 서비스를 제공하여 교통약자 편의 증진을 도모한 점이 높게 평가 되었다.


이번 행사는 유튜브로 생중계하고 비대면 화상회의 서비스인 Zoom을 이용하여 진행되었다. “포스트 코로나, 지방공기업과 사회안전망의 역할”을 주제로 관련된 토론에 이어 ‘지방공기업 가치혁신상’우수사례발표가 이어졌다.


임해명 이사장은 “지방공기업 간의 우수사례 공유 및 적극적인 소통으로 한국지방공기업의 발전을 도모하고, 고객을 위한 ‘감동경영’으로 고객감동에 앞장서는 공단이 되도록 더욱 노력하겠다.”고 밝혔다.



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