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제목 의정부시시설관리공단 이동지원센터, 시민과 함께하는 조찬포럼 실시
작성일 2019-04-08 오전 11:27:19
제공부서 김종민 조회 63
첨부파일 1.jpg
보도자료사진
"시민에게 희망과 행복을 주는 공기업"

의정부시시설관리공단, 이동지원센터

 
시민과 함께 하는 조찬포럼 실시
보도제공일자
2019. 3. 28()
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의정부시시설관리공단
경영지원팀
김종민(828-683)
사진2
시민과 함께하는 조찬포럼
의정부시시설관리공단 이동지원센터(이사장 강은희)에서는 행복콜 특장차량을
   자주 이용하는 시민과 유관기관인 시 교통기획과 관계자를 초청하여 조찬
   포럼을 실시하였다.
이번 포럼에는 시설관리공단 이사장, 본부장, 시 교통기획과 팀장, 주차사업
   팀장, 이용 시민, 운전원, 상담원 등이 참석하였으며 이동지원센터의 활성화
   방안을 주제로 2019년 추진 중인 사업에 대한 설명과 자유토론 및 건의사항
   청취로 진행되었다.  
의정부시이동지원센터에서는 개인협약택시201816대에서 201923
   대로 확대 운영하여 교통약자의 이용을 높이고 있으며, 더 많은 교통약자의
   이용을 위한 동행콜 운영”, “신용카드 및 교통카드 결제 도입”, 노후 차량
   5대를 자동문과 3점식 안전벨트를 갖춘 신규차량으로 교체하는 업무를
   추진하고 있다.
실제로 2018400여 차례 이용한 김○○(지체2)씨와 강○○(뇌병변2)
   씨는 평소 특장차량과 행복택시를 모두 이용하고 있는데 간담회를 통해
   건의사항을 이야기 할 수 있어 기쁘다며 상담원과 운전원의 서비스 제고를
   위한 주기적인 교육 등을 건의하였다. 또한 평소 친절한 응대로 감동을
   주었던 얼굴을 보지 못한 콜센터 전화상담 직원을 소개하며 감사를 전하였
   다.
의정부시 교통기획팀장은 시와 시설관리공단, 시민이 함께 하는 조찬포럼이
   현장의 소리를 듣는 의미 있는 귀한 시간이었다며 앞으로도 교통약자의 이동
   권 증진을 위하여 시에서 적극 협조하고 지원하여 사회적 가치 실현을 위해
   더욱 노력하겠다고 하였다.

 

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담당부서 :
경영지원팀
담당자 :
김종민
TEL :
031-828-6834
FAX :
031-828-6839
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