의회행정사무감사

2016년도 행정사무감사

2015년도 행정사무감사 소관부서별 지적사항 및 조치결과 안내표

시정 및 개선•권고 사항

소관부서

조치결과

도시과 행정사무감사시 지적하였지만, 의정부 시 지하도상가의 경우 이관 전부터 문제 많았던 불법 점포 임대(전대, 깔세 등)에 대하여 강력하게 대처하여 추후 발생되지 않도록 최대한 노력해야 할 것이고, 특히 지 하도상가 공실 문제에 대해 다각도적인 검토 를 통해 공실 최소화를 위해 적극 노력해 주시기 바라며, 행정사무감사 주요사업 현장 확인시 지하도상가를 살펴본 결과 지하도상 가 근무여건이 열악하여 근무자들이 자주 바뀌고 시설이 많이 노후화되었으며, 특히 소방시설 중 수신기, 중계기와 방화셔터 등 이 미작동되고 있는 실정으로 이에 대한 대 책마련이 절실하니 관계부서와 협조하여 근 무자의 처우개선과 후생복지 및 시설교체에 따른 예산 확보 등 업무 추진에 만전을 기 하시기 바람.

상가관리팀

반영

지하도상가 화장실 보수 혹은 주차장 게이 트 관련하여 민원이 많이 발생하고 있어 관련 사항에 대한 공단과 지하도상가의 신속한 조치가 필요하고 공단은 관리적, 지하도상 가는 운영적 측면에서 공동의 노력이 절실 히 필요한 바, 이에 대하여 월 1회 도시과, 공단, 상인회의 정기적인 회의를 개최하고, 지하도상가는 공유재산으로 의정부시 전체시 민을 위한 시설임을 다시금 상기 후 시민들이 편리하게 사용 할 수 있도록 지하도상가 관리 에 철저를 기하시기 바라며 또한 지하도상가 부설주차장이라 함은 지하도상가 이용자의 주차편의를 위한 시설임에도 불구하고 역 사웨딩홀 찾는 시민들이 지하도상가 주차 장을 많이 이용하고 있어 주차면수가 많이 부족한 바, 이에 대하여도 면밀히 검토하여 신중한 대처방안을 마련하시기 바람.

상가관리팀

반영및조치완료

2015년도 기관평가 결과 전년과 같은 다등급 을 받은 것과 관련하여 2014년부터 행정자치 부에서 평가하던 업무가 올해의 경우 공기 업평가원으로 이관되어 전국적으로 점수가 하향되었고 바뀐 평가기관으로 인해 평가 시스템이 전체적으로 바뀐 바, 내년도 기관 평가를 대비하여 최대한 노력하여 나등급 으로의 등급상향 혹은 같은 등급내에서도 순위가 올라갈 수 있도록 업무에 최선을 다 하시기 바람.

경영지원팀

반영

시설별 수지현황 관련하여 전년대비 수익이 증가하였으나, 시설관리공단 전체적으로 수 입대비 지출액상 수지율이 좋지 않은 바, 이 에 대하여 각 팀별로 면밀한 대책을 수립하고 이를 염두에 두어 업무 추진시 최선을 다하시 기 바람.

경영지원팀

반영

시설관리공단 관련 각종 시설이용 인터넷 예약 관련하여 투명성 등의 사유로 인터넷 예 매를 받고 있는 사항은 공감이 가나, 젊은 사람들의 인터넷 및 컴퓨터 사용 등에 능하 여 사용 예약을 쉽고 빠르게 하는 반면 어르 신분들은 쉽지 않은 여건인 바, 예약시스템 은 연령에 따른 적절한 안배가 필요하다고 사료되고, 특히 관내 50~60세 이상의 어르신 분들에 대해서는 각종 시설 이용시 감면 혹 은 혜택에 대하여 면밀하게 검토하여 시민 들을 위하고, 시민들에 의하며, 시민들의, 시설이용이 될 수 있도록 업무 추진에 만 전을 기하시기 바람.

체육시설2팀

반영

활기체육공원의 경우 지난주부터 인터넷 예약 을 받고 있으나, 예매 현황이 거의 없을 정 도인 바, 이에 대해 적극적인 홍보로 많은 시민들이 이용할 수 있게끔 노력하여 주시 기 바라며, 아울러 관련 시설 운영시 각종 민원사항이나 문제점이 발생하지 않도록 시 설 운영 및 관리에도 최선을 다하시기 바람.

체육시설2팀

반영및조치완료

대형폐기물 신고접수 관련하여 민원이 접수 되고 공단에서 현장 방문 후 스티커를 부착하 고 나면 관련 업체가 이후 대형 폐기물을 수 거해야 하지만 업체의 수거에 대한 대응 시 간이 너무 느려 민원이 자주 발생하고 있는 바, 공단과 관련 업체와의 면밀한 협의 후 민원을 제기한 시민들과의 충분한 소통을 통해 시민 불편 사항이 해소 될 수 있도록 적극 노 력하시기 바람.

환경관리팀

반영

공영주차장 수지분석과 관련하여 경의로터 리~송산로터리, 파발로터리, 신흥로의 경우 수지율이 너무 낮아 전년 행감에서 지적하 였지만, 아직까지도 공단에서 운영하고 있는 바, 관련부서와 재협의하여 사회단체로 이관 혹은 수지개선 등 심도있는 검토를 통해 업 무 추진에 만전을 기하시기 바람.

주차사업팀

반영

직원 채용현황 및 퇴직현황 관련하여 2016년 현황을 기준시 1년이내 퇴직한 사람이 8명이 고, 2일만에 퇴직한 사람도 있는 것은 직원 개인의 만족감에 대한 문제도 있겠지만 근무여 건상 문제가 있는 것으로 사료되므로, 면접시 충분한 안내를 통해 채용에 대한 상세한 정보 를 제공하여 퇴직으로 인한 공백이나 재채용 으로 인한 행정낭비가 생기지 않도록 업무에 최선을 다하시기 바람.

경영지원팀

반영

장암동 스포츠센터내 헬스기구가 노후되여 불편 민원사항이 많으므로, 시설물 확인 검 사를 실시하고 예산상의 문제가 있으면 우 선 순위를 두어 연차별로 오래된 시설물부 터 교체를 실시하는 등 시민들이 편리하고 안 전하게 시설을 이용할 수 있도록 최선을 다 하시기 바람.

환경관리팀

반영

관내 노상주차장 2개소의 경우 수지가 안맞아 근무자 상근이 안 되는 이유는 공감이 가나, 외국 선신 사례를 볼 때 1명의 근무자가 중간 벨 등을 활용 근무하고 있는 바, 최소한의 인원으로 노상주차장을 상시 배치 할 수 있는 방안에 대하여 적극 검토하여 주시기 바람.

주차사업팀

반영

체육관이나 축구장의 경우 관리차원에서 바닥 혹은 잔디면에 대하여 사용자들에게 주의를 주는 사항에 대해서는 공감이 가 나, 시설을 사용 못하게 하는 강한 제재는 있어서는 안 될 것으로, 오히려 사용 제재 로 인한 민원이 발생하지 않도록 업무 추 진에 만전을 기하시기 바람.

체육시설1팀장

반영

실내체육관에 최근 음향장비 및 조명 보수 를 실시한 것과 관련하여, 시설관리공단 관 련한 대외적인 행사시 소음이나, 시설 미작 동시 시에 대한 이미지 손상이 될 수 있으 므로, 이에 대해 사전에 시설점검을 충실히 하여 문제가 발생하지 않도록 최선을 다하 시기 바람.

체육시설1팀장

반영

직동구장 인조잔디 하자 건과 관련하여 올 여름 인조잔디 면과 면이 벌어짐 현상이 발생하였으나, 관련 부서에서는 하자 보수 를 11월 달에 진행하여 이용자들에게 많은 민원이 발생하였는 바, 향후 비슷한 사례 발생시 관련 부서인 체육과와 충분한 협의 하에 신속하게 업무를 추진하여 민원 불편 사항이 최소화될 수 있도록 적극 노력하시 기 바람.

체육시설2팀

반영

주차 위반차량 견인의 동별 견인과 관련하여 대다수가 일부 동에 치우쳐 있고 관련 부서에서 주차에 대한 대책도 없이 무조건적인 견인으로 민원이 발생하고 있는 바, 자연부락의 주차시설 해소 및 주차장 요금 개선 등 이에 대한 종합적인 검토가 필요하다고 사료되며 관련부서와 충분한 협의 후 업무 추진에 만전을 기하시기 바람.

주차사업팀

반영

관내 월정기 주차장의 경우 정기주차만 받고 있는 실정으로 일반차량이 주차를 못해 많은 민원이 발생하고 있는 바, 시민회관 월정기 주차장의 경우 24시간 일반차량도 주차 할 수 있도록 개선된 것과 같이 나머지 주차장에 대해서도 이를 적극 검토하여 많은 시민들이 혜택을 받을 수 있도록 최선을 다하시기 바람.

주차사업팀

반영

스포츠센터를 이용하고자 하는 사람에 비해 사용할 수 있는 사람이 한정되어 있어 기존 이용자와 신규 이용자와의 갈등 등 각종 민 원이 발생하는 바, 이에 대해 면밀한 검토가 필요하며, 공단에서도 일방적 행정이 아닌 시민들의 의견을 충분히 수렴하여 많은 시 민들이 이용하여 불편사항이 최소화 될 수 있도록 적극 노력하시기 바람.

환경관리팀

반영

최근 잇달아 시설관리공단의 인사비리, 초과 근무 부당수령 및 직장내 성희롱에 대한 언 론 보도가 됨에 따라 시설관리공단 자체의 근 무실태 해이가 우려되고 이에 대한 철저한 원인분석과 향후 대책마련이 시급하다 사료되 니 자체적 항시 감사는 물론이거니와 우리시 감사실과 연계하여 정기적인 실태점검을 실시 하여 향후 비슷한 사례가 발생하지 않도록 만 전을 기하시기 바람.

경영지원팀

반영

시청 및 정보도서관 주차 관련하여 주차요원이 ‘교육중’등의 사유로 요금을 받지 않는 경우가 발생하여 다른 주차장과의 형평성 등이 문제가 되는 바, 관계법령 등을 면밀히 검토하고 향후에는 비슷한 사례가 발생하지 않도록 적극 조치하여 주시기 바람.

주차사업팀

반영및조치완료

담당부서 :
경영지원팀
담당자 :
김채원
TEL :
031-828-6834
FAX :
031-828-6839
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